عناية جميلة بالتفاصيل، واستقبال يعكس معنى الضيافة. تجربة مريحة من البداية إلى النهاية.

خدمات فندقية عالمية المستوى من قلب مكة المكرمة
استار المثالية
ISTAR ALMITHALYAH
شركة ISTAR ALMITHALYAH متخصصة في الخدمات الفندقية داخل مكة المكرمة.
نقدم حلولاً احترافية لإدارة وتشغيل الفنادق بأعلى مستويات الجودة العالمية.
نُتقن التفاصيل،
لتبقى التجربة.
أكثر من خدمات فندقية. شراكة تصنع الفرق.
من مكة المكرمة، ننطلق برؤية تجمع أصالة الضيافة العربية مع المعايير العالمية. نقدم حلولاً متكاملة لإدارة وتشغيل الفنادق، ونعتني بكل تفصيل ليشعر الضيف بأنه في المكان الذي يليق به.

خدمات ترتقي بضيافتكم
حلول متكاملة، وخبرة تجعل كل تفصيل يعمل لصالحك.
01إدارة وتشغيل الفنادق
من أول ترحيب حتى أدق التفاصيل، نُدير كل جانب من جوانب فندقك بمعايير عالمية ورؤية محلية.
اكتشف المزيد
02الخدمات اللوجستية
حلول مترابطة تجعل التشغيل أكثر سلاسة، من تنسيق وصول الضيوف إلى إدارة التوريد والمرافق.
اكتشف المزيد
03الضيافة وخدمة الضيوف
ضيافة عربية أصيلة وعناية شخصية، نصنع بها إقامة مريحة وتجربة تستحق أن تتكرر.
اكتشف المزيدكيف يتم طلب الحجز؟
أربع خطوات بسيطة، وفريق يرافقك حتى تتأكد كل التفاصيل.
اختر إقامتك
تصفّح الغرف والأجنحة، وحدّد ما يناسب عدد ضيوفك ومدة رحلتك.
أرسل طلبك
أدخل التواريخ وعدد الضيوف وبيانات التواصل وأي احتياجات خاصة.
نراجع ونتواصل
يراجع فريقنا الطلب ويتواصل معك هاتفياً أو عبر واتساب.
نؤكد التفاصيل
نؤكد معك التوفر والتفاصيل النهائية قبل اعتماد الحجز.

إقامة هادئة.
تفاصيل استثنائية.
غرف وأجنحة تمنحك مساحة للاسترخاء، مع عناية تجعل رحلتك أكثر راحة. أخبرنا باحتياجاتك لنساعدك في اختيار إقامتك.
استكشف الغرف والأجنحةالضيافة التي تترك أثراً
رضا الضيوف وشركائنا هو المعيار الذي نطمح إليه دائماً.
الشريك المناسب يصنع فارقاً في كل جانب من جوانب العمل. تنظيم واضح واهتمام حقيقي بجودة الخدمة.
تجربة شريك فندقي
إدارة وتشغيلراحة العائلة كانت في قلب كل تفصيل. أجواء هادئة وتعامل راقٍ يجعل الإقامة أجمل.
تجربة عائلة
ضيافة شخصيةنماذج توضيحية لطريقة عرض الآراء، وليست تقييمات عملاء موثّقة.
إجابات واضحة قبل أن تسأل
جمعنا أكثر الأسئلة شيوعاً حول الحجز والإقامة وخدماتنا. لم تجد سؤالك؟ اسأل المساعد الذكي في الموقع أو راسل فريقنا مباشرة.
راسلنا على واتسابكيف أطلب حجز غرفة أو جناح؟
اختر الغرفة أو الجناح من صفحة الغرف والأجنحة، ثم أرسل طلب الحجز بتواريخ الوصول والمغادرة وعدد الضيوف. يراجع فريقنا الطلب ويتواصل معك لتأكيد التوافر والتفاصيل، ويمكنك أيضاً المتابعة عبر واتساب.
هل يعني إرسال الطلب أن الحجز مؤكد؟
لا، إرسال النموذج طلب استفسار وليس تأكيداً نهائياً. يصبح الحجز مؤكداً بعد أن يراجع فريقنا التوافر ويتواصل معك بالتفاصيل.
متى يتواصل معي فريقكم بعد إرسال الطلب؟
نراجع الطلبات خلال ساعات العمل ونتواصل عبر الهاتف أو البريد أو واتساب حسب بياناتك. وإن كان طلبك عاجلاً فراسلنا مباشرة على واتساب.
كيف أعرف الأسعار؟
تختلف الأسعار حسب نوع الإقامة والمواسم وعدد الليالي، لذلك نرسلها مع تأكيد التوافر بعد استلام طلبك. لا نعرض أسعاراً ثابتة قد لا تكون دقيقة.
ما أنواع الإقامة المتاحة؟
تتوفر غرفة ديلوكس لشخصين بمساحة 32 م²، والجناح التنفيذي حتى 3 ضيوف بمساحة 58 م²، والجناح العائلي حتى 5 ضيوف بمساحة 76 م². نساعدك في اختيار الأنسب حسب عدد الضيوف ومدة الإقامة.
ما الخيار المناسب لعائلة من 4 أو 5 أشخاص؟
الجناح العائلي هو الأنسب، فهو يتسع حتى 5 ضيوف بمساحة 76 م². أرسل طلبك بعدد الضيوف والتواريخ ليؤكد فريقنا التوافر.
هل تنظمون إقامة المجموعات؟
نعم، ننسق استقبال المجموعات وتوزيع الغرف وتنظيم الوصول ضمن خدماتنا اللوجستية. تواصل معنا بعدد الأفراد والتواريخ لنقترح الترتيب المناسب.
هل تساعدون في تنسيق الوصول والنقل؟
نعم، تشمل خدماتنا اللوجستية تنسيق النقل والوصول واستقبال الضيوف. اذكر تفاصيل وصولك في الطلب، ويؤكد فريقنا الترتيبات المتاحة.
ما مواعيد تسجيل الدخول والخروج؟
تختلف المواعيد حسب المنشأة والموسم، ونؤكدها لك عند الرد على طلب الحجز. إن احتجت دخولاً مبكراً أو خروجاً متأخراً فاذكر ذلك في الملاحظات.
هل تقدمون خدمات إدارة وتشغيل الفنادق لملاك المنشآت؟
نعم، نقدم إدارة وتشغيل الفنادق، والاستشارات الفندقية، والإشراف على جودة الضيافة، والخدمات اللوجستية. تواصل معنا من صفحة التواصل لعرض احتياجات منشأتك.
أحدث المقالات والأدلة
نصائح عملية للإقامة في مكة المكرمة، ومعرفة من عالم الضيافة.
